Bonjour,
Le niveau de sanction des usagers est à son paroxysme avec le 0 défaut.
L’usager ou voyageur n’a pas le droit au moindre faux pas.
Toutes ses mesures vont dans le bon sens si de l’autre coté c’est à dire la SNCF permettait l’achat sans aucun problème et très facilement pour l’importe quel couche de la société et non seulement les détenteurs d’un smartphone suffisamment récent pour payer en ligne.
De plus en plus de gare ont vu leur guichet fermer ce qui pénalise les populations les plus fragiles comme les personnes âgées, handicapées.
Que faire lorsque les automates sont en panne :